COTCO forme ses équipes à la gestion des risques et aux enquêtes et analyse d’incidents
Du 18 au 21 novembre 2024, COTCO a organisé à Douala une série de formations en gestion des risques ainsi qu’en enquêtes et analyses des incidents. Il s’agit d’un Programme du Département OI Safety, en collaboration avec le Département Formation, qui vise à doter les participants des compétences techniques nécessaires pour identifier, évaluer et atténuer les risques liés aux activités de l’entreprise.
Dans l’industrie pétrolière, où les opérations sont particulièrement sensibles, COTCO est quotidiennement confrontée à des risques élevés. La capacité à identifier et à gérer ces risques de manière proactive est essentielle pour assurer la continuité des opérations et le développement durable des projets. Dans cette optique, COTCO met un point d’honneur à renforcer sa gestion des risques en développant et en formant un groupe de chefs d’équipe d’évaluation des risques compétents (Risk Assessment Team Leaders). Cette initiative s’inscrit pleinement dans les orientations stratégiques de l’entreprise et constitue une priorité pour garantir l’excellence opérationnelle et la sécurité des activités.
Les dernières formations et de recyclage des chefs d’équipe d’évaluation des risques remontent à 2017 ainsi que les ateliers de formation en conduite des enquêtes et analyse des incidents. Entre-temps, de nombreux changements organisationnels et de nombreux mouvements de personnel aussi bien verticaux que transversaux ont eu lieu, ce qui ne leur permettait plus de consacrer suffisamment de temps à la conduite des évaluations des risques aussi bien pour les nouveaux projets que les changements sur les opérations existantes. Cette mise à jour des pools s’avérait indispensable pour maintenir une capacite prévention optimale des incidents et garantir la continuité efficace des opérations. Le but ultime est donc de constituer un nouveau pool de chefs d’équipe d’évaluation des risques, tout en renforçant les compétences des employés en matière de gestion des dangers et d’analyse des incidents.
Comprendre et prévenir les risques
Avant d’aborder les aspects pratiques, les sessions de formation ont permis de poser les bases théoriques de la gestion des risques. Trois notions clés ont été approfondies, notamment :
- Le risque, défini comme la combinaison de la probabilité d’un événement indésirable et de la gravité de ses conséquences ;
- Le danger, tout élément pouvant causer des dommages aux personnes, à l’environnement ou aux infrastructures ;
- L’évaluation des risques, quant à elle, est un processus consistant à juger de l’importance du risque et à déterminer si une élimination du danger ou une atténuation supplémentaire du risque ;
- La gestion des risques, enfin, consiste à appliquer systématiquement des principes et des pratiques permettant d’identifier, d’évaluer et de contrôler les risques afin de protéger efficacement les personnes, l’environnement, les installations et la réputation de l’entreprise. Comme l’a souligné un formateur, « chaque employé joue un rôle clé dans l’identification des dangers, l’évaluation des conséquences potentielles et la mise en place de mesures de prévention ».
Selon notre credo « we are all risk managers », chaque employé doit pouvoir :
- Identifier les dangers
- Évaluer les conséquences d’incidents potentiels
- Prendre des mesures appropriées de prévention ou de réduction des risques
- Signaler les dangers qui ne relèvent pas de sa responsabilité.
En développant une culture de prévention et de gestion du risque au sein de l’entreprise, COTCO non seulement renforce la sécurité des travailleurs mais aussi sa réputation auprès de ses partenaires.
Un enjeu majeur pour la sécurité et la pérennité des opérations
Avec le soutien des responsables des sites et de la direction générale, un calendrier de formation a été établi, couvrant différentes thématiques essentielles pour des participants issus de plusieurs départements :
- Appréciation des risques (Risk Screening) : 18 participants ;
- L’évaluation des Risque Niveau Technique (Technical Level Risk Assessment) : 18 participants ;
- Atelier de formation en enquête et analyse des incidents (Incident Investigation Management Workshop) : 20 participants ;
- Chefs d’équipe de conduite d’évaluation de risque (Risk Assessment Team Leader training) : 12 participants.
Il est à mentionner que c’est au sein de ce dernier groupe que le management sélectionnera et désignera, sur la base de cette formation et d’autres critères connexes très stricts, les chefs d’équipe d’évaluation des risques afin de garantir un encadrement optimal de cette activité très critique.
Une démarche qui s’inscrit dans la durée
Cette première phase de formation marque la relance d’un projet à long terme, avec de nouvelles sessions prévues en 2025, visant à atteindre un niveau optimal de ces deux pools pour l’ensemble de l’entreprise. En constituant un groupe diversifié de chefs d’équipe, l’entreprise s’assure une gestion plus agile et efficace des risques. « Une culture de responsabilité partagée est essentielle pour éviter que la gestion des risques ne soit pas cloisonnée à seul un département, mais devienne une initiative bien encadrée à l’échelle de l’entreprise », a souligné le responsable de la sécurité.
Un groupe de chefs d’équipe d’évaluation des risques formés offre la flexibilité et la résilience nécessaires pour répondre aux risques à mesure qu’ils émergent.
La formation d’un groupe diversifié de chefs d’équipe débouche sur une meilleure collaboration interfonctionnelle, qui permet aux responsables de différents départements d’apporter des perspectives et des points de vue uniques au processus de gestion des risques. Cela permet d’identifier et de traiter des risques qui pourraient autrement être négligés
Grâce à cette démarche, COTCO mise sur une approche collaborative et proactive, garantissant ainsi la sécurité de ses équipes et l’intégrité de ses opérations face aux défis actuels et futurs.
L’équipe OI Safety